特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 (お支払方法) |
FineCrew （ファインクルー） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 市村 由美子 |
| 所在地 | 〒959-2022 新潟県阿賀野市外城町20-27 TEL:0250-62-2544 FAX:0250-62-2544 e-mail：info@finecrew.jp |
| TEL | 0250-62-2544 ※インターネットからのみご注文を承ります。 お電話でのご注文はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 |
| 決済方法 (お支払方法) |
◇代金引換 ※現金のみ ・ご注文代金が11,000円（税込）以上で代引手数料が無料になります。 ・商品到着時に配達員に代金をお支払下さい。 ◇ゆうちょ銀行振替 ※お振込手数料はお客様のご負担となります。 ◇楽天銀行振込 ※お振込手数料はお客様のご負担となります。 ◇PayPay銀行振込 ※お振込手数料はお客様のご負担となります。 ◇クレジットカード払い【クロネコwebコレクト】 ※クレジット手数料は当店で負担いたします｡ ◇後払い（コンビニ・銀行郵便局） スマホに届くメールで「後払い」 ※決済手数料250円はお客様の負担となります。 |
| 配送料 | ◇送料750円（税込）※一部地域を除く ・ご注文代金が11,000円（税込）以上で配送料が無料になります。 ※沖縄・離島は送料無料の対象外となります。 沖縄・離島￥1,870 |
| 商品のお届け (配達) |
ご注文受付後、2日～1週間以内に発送いたします。 ■宅配業者について ・郵パック、クロネコヤマト、佐川急便 |
| キャンセルについて | ■ご注文の確定後、すぐに発送準備に入ります。 ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご了承下さい。 商品発送後のキャンセル、ご注文内容の変更は諸経費がお客様ご負担となりますので、ご注意くださいませ。 |
| 返品について |
■交換・返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ■お客様の都合による交換・返品の場合は往復分(通常送料)をご負担頂きますのでご了承下さい。 ■送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様の都合による返品交換の場合は往復分の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。 ■誤送品など、当店の理由による場合、ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。 ■ご連絡なしに返品・交換商品が弊社に到着しても対応できかねます。あらかじめご連絡お願い致します。 ■交換・返品できない商品 ・一度開封、使用された商品や、お客様のご都合でよごれ、破損等が生じた商品。 ・特別の事情なく商品到着後7日を経過した場合。 |
| 長期不在、受取り拒否による返送について | ■商品の受取拒否の場合、「往復分の送料(実費)・決済手数料・梱包資材費・キャンセル手数料」として、損害金一律5,000円を頂戴致しております。 別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますようよろしくお願い申し上げます。 お支払がなく、悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂きます。 ■通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。 受取拒否をされますと、送料・決済手数料に加え、梱包資材等弊社の損害となってしまい、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。 ご理解頂ければ幸いでございます。 ■お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、今後のお取引を辞退させていただきますのでご了承ください。 |
| 個人情報について | お客様の個人情報は当店の業務以外には、一切使用しない事を誓います。 |
| パスワードについて | 一部パスワード認証が必要なページがございます。パスワードが必要なお客様はinfo@finecrew.jpまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの返信は営業時間内となりますのでご了承ください。 |
日本通信販売協会、通信販売における個人情報保護ガイドラインに基づきます。
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