| ■ 販売業者 (お支払方法) |
| FineCrew （ファインクルー） |
| ■ 運営統括責任者 |
| 市村 由美子 |
| ■ 所在地 |
〒959-2022
新潟県阿賀野市外城町20-27
TEL : 0250-62-2544 FAX : 0250-62-2544 e-mail : info@finecrew.jp
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| ■ 決済方法 (お支払方法) |
◇代金引換 ※現金のみ
・ご注文代金が11,000円（税込）以上で代引手数料が無料になります。
・商品到着時に配達員に代金をお支払下さい。
| 商品代金の合計が 11,000円未満 のお客様の代金引換手数料 |
330円 |
| 商品代金の合計が 11,000円以上 のお客様の代金引換手数料 |
無料 |
◇ゆうちょ銀行振替
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金確認ができしだい発送いたします。
・5日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・お振込名義人がご注文者様と異なる場合は、必ず弊社までメールにてご連絡ください。
ご連絡が無い場合には入金を確認できません。
・長期欠品、廃盤商品などでキャンセルしていただく場合がありますので受注確認メールが届いてからご入金ください。
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口座番号 11200−18753811
名義人 イチムラ ユミコ |
◇楽天銀行（旧イーバンク銀行）振込
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金確認ができしだい発送いたします。
・5日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・お振込名義人がご注文者様と異なる場合は、必ず弊社までメールにてご連絡ください。
ご連絡が無い場合には入金を確認できません。
・長期欠品、廃盤商品などでキャンセルしていただく場合がありますので受注確認メールが届いてからご入金ください。
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支店番号 209(リズム支店) 口座番号 2226134
名義人 イチムラ ユミコ
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◇PayPay銀行振込
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金確認ができしだい発送いたします。
・5日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・お振込名義人がご注文者様と異なる場合は、必ず弊社までメールにてご連絡ください。
ご連絡が無い場合には入金を確認できません。
・長期欠品、廃盤商品などでキャンセルしていただく場合がありますので受注確認メールが届いてからご入金ください。
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支店番号 003(はやぶさ支店) 口座番号 3500097
名義人 イチムラ ユミコ |
◇クレジットカード払い【クロネコwebコレクト】
※クレジット手数料は当店で負担いたします｡
ご注文時に決済方法［クロネコWEBコレクト］を選択してください。
ご注文完了後、画面中央辺り【クロネコWEBコレクト（カード決済）での決済はこちら】から決済へお進みください。
［注意］スマートフォン版の「Yahoo!ブラウザ」をご利用の場合、下記のエラーが表示されます。
弊社クロネコwebコレクトでは「Yahoo!ブラウザ」に対応しておりませんので、他のブラウザでのお支払い手続きをお試しください。
◇後払い（コンビニ・銀行郵便局）
※決済手数料250円はお客様の負担となります。
※2022年8月1日ご注文日より決済手数料250円に改定させていただきます。
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
55,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・請求書はご注文者様宛にご郵送いたします。請求書の送付先を変更の場合はご連絡をお願いいたします。※お送りした請求書のご名義は契約名義となりますので、ご変更することができかねます。
申請をいただいても、変更がお受けできないことがございますこと、あらかじめご了承ください。
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| ■ 配送料 |
◇送料750円（税込）※一部地域を除く
・ご注文代金が11,000円（税込）以上で配送料が無料になります。
11,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料（沖縄、離島を除く）
11,000円（税込）未満お買い上げの場合は、送料750円（沖縄、離島を除く）
※沖縄・離島は送料無料の対象外となります。
沖縄・離島/￥1,870 離島
システムの都合上送料が加算されませんので離島配送料金をいただく地域につきましては、ご注文後別途メールにてご連絡いたします。
| 商品代金の合計が 11,000円未満 のお客様の送料（沖縄、離島を除く） |
750円 |
| 商品代金の合計が 11,000円以上 のお客様の送料（沖縄、離島を除く） |
無料 |
※離島配送料金をいただく地域につきましては、下記の一覧をご参照ください。
北海道 奥尻郡、利尻郡、礼文郡
新潟県 佐渡市、岩船郡粟島浦村
東京都 御蔵島村、三宅島三宅村、小笠原村、新島村、神津島村、青ヶ島村、大島町、八丈島八丈町、利島村
愛媛県 越智郡
香川県 豊田郡、香川郡、小豆郡
島根県 隠岐郡
鹿児島県 鹿児島郡、熊毛郡、西之表市、奄美市
長崎県 壱岐市、五島市、対馬市
沖縄県 宮古島市、石垣市、八重山郡
※上記以外にも離島への配送に該当する場合がございます。
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| ■ 商品のお届け（配達） |
ご注文受付後、2日〜1週間以内に発送いたします。
■宅配業者について
・郵パック、クロネコヤマト、佐川急便
■配達日指定について
・通常在庫品についても梱包待ちや一時的な欠品で上記以上の日数を頂くことがございます。
・配送希望日をご指定の場合は、ご注文日当日を含めず4日後以降でお願いいたします。
・配達日ご指定の際の日付は、ご注文日より14日以内でお願い申し上げます。
・週末（土、日）は、ご注文が集中しますので対応が遅れる場合がございます。配達指定をされる時は余裕を持ってご注文されることをお勧めします。
| 配達指定時間 |
午前中 |
１２時〜１４時 |
１４時〜１６時 |
１６時〜１８時 |
１８時〜２０時 |
１９時〜２１時 |
・月曜日、及び当店の臨時休業日の発送はできません。翌日扱いとなります。
・当社の都合により遅れる場合はご連絡いたします。
・カード承認がエラーとなりました場合には、別途メールにてご連絡致します
・お届け先が北海道・沖縄・離島等の場合、ご注文商品にスプレー缶が含まれますと航空法により空輸便は不可となります。誠に申し訳ございませんが、船便発送となりますので、お届けまでにお日にちを頂くことになりますので予めご了承下さい
・離島及び配達不可能地区については、ご注文の際お問い合わせください。
・日本国外への発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
・ラッピングサービスは行っておりません。
・複数の商品を同時にご購入された場合には、全ての商品が揃ってからの発送になり ます。
在庫のあるものから引渡しを希望される方は別途送料 、手数料がかかりますので、ご了承ください。
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■ キャンセルについて
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| ■ご注文の確定後、すぐに発送準備に入ります、ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご了承下さい。商品発送後のキャンセル、ご注文内容の変更は諸経費がお客様ご負担となりますので、ご注意くださいませ。 |
| ■ 返品について |
■交換・返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
■お客様の都合による交換・返品の場合は往復分(通常送料)をご負担頂きますのでご了承下さい。
■送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様の都合による返品交換の場合は往復分の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
■誤送品など、当店の理由による場合、ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
■ご連絡なしに返品・交換商品が弊社に到着しても対応できかねます。あらかじめご連絡お願い致します。
■交換・返品できない商品
・サプリメント、食品類
・メーカーによる返品不可対象商品
・メーカー契約商品
・外資系商品
・一度開封、使用された商品や、お客様のご都合でよごれ、破損等が生じた商品。
・特別の事情なく商品到着後7日を経過した場合。 |
■ 長期不在、受取り拒否による返送について
|
■商品の受取拒否の場合、「往復分の送料(実費)・決済手数料・梱包資材費・キャンセル手数料」として、損害金一律5,000円を頂戴致しております。
別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お支払がなく、悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂きます。
■通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされますと、送料・決済手数料に加え、梱包資材等弊社の損害となってしまい、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
■お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、今後のお取引を辞退させていただきますのでご了承ください。 |
| ■ 個人情報について |
| お客様の個人情報は当店の業務以外には、一切使用しない事を誓います。 |
| ■ パスワードについて |
| 一部パスワード認証が必要なページがございます。パスワードが必要なお客様はinfo@finecrew.jpまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの返信は営業時間内となりますのでご了承ください。 |
